宋玉华的二女儿，柴海青的妻子。与柴海青的日子过得单调而乏味，沈梅厌倦了这种一成不变的生活，三年前就离开家独自去上海闯荡，女儿妮妮一直跟着柴海青在杭州生活。

宋玉华曾是小学的优秀教师，即使退休，也依然不愿休息，继续耕耘在教师的岗位上，为补习班的孩子们补习数学。但自从老伴突发心脏病去世后，她的世界开始天塌地陷，各种问题接踵而至，以何种方式度过自己的晚年生活成了她面临的最大问题。

宋玉华的大儿子，内敛谦和的市环保局办公室副主任。父亲病逝时，他正因公在外，对家里的状况全然不知。后来为弥补遗憾，他发誓要接母亲到杭以尽孝心。可是彼时沈越住在中风恢复期的岳父家里，媳妇徐丽又精于算计，事事争强，母亲玉华则心理敏感脆弱，刻意表现强势。夹杂在如此复杂的婆媳关系之中，沈越左右为难。

医生，沈梅的前夫。他是个踏实朴素的“凤凰男”。在工作上，他兢兢业业。经过奋斗，他成为知名医生。然而，在感情上，他却是个深情的“失败者”。妻子的离开对他打击沉重，让他反思过去的生活态度。

宋玉华的小女儿，职场精英。沈湘一面是妈妈的小棉袄，为了母亲走出孤独可谓是煞费苦心；一面是职业女性为了自己的事业绞尽脑汁，而寻不着三观相同的伴侣只能寄情于工作。